Prestar los servicios especializados de atención al usuario de ICETEX
Instituto Colombiano de Credito Educativo y Estudio Técnicos en el Exterior Mariano Ospina PEREZ.Bogotá, D.C.
- 23 de octubrecierre de respuestas
- —de ejecución
- —tipo de contrato
- 19 de octubrepublicado en SECOP
En qué va el proceso
Objeto del proceso
Prestar los servicios especializados de atención al usuario de ICETEX, a través de una operación integral mediante la implementación y gestión de los canales de atención definidos por la Entidad, con una estrategia omnicanal, que integre inteligencia artificial e innovación tecnológica, enfocada en la optimización de procesos, el fortalecimiento de la presencia institucional y la inclusión de los grupos de valor e interés
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Información del proceso
- Entidad contratante
- Instituto Colombiano de Credito Educativo y Estudio Técnicos en el Exterior Mariano Ospina PEREZ.
- Ubicación
- Bogotá, D.C.
- Modalidad de contratación
- Solicitud de información a los Proveedores
- Cierre de recepción de ofertas
- 23 de octubre de 2026
- Número de proceso SECOP
- Referencia de la entidad
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